Webhooks
Docs/API und Webhooks

Fehlerbehebung bei der Webhook-Zustellung

Überprüfen Sie den Webhook-Übermittlungsverlauf, HTTP-Fehler und Wiederholungsversuche.

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Lieferhistorie

Überprüfen Sie den relevanten Endpunkt und die Zustellung auf HTTP-Status, Fehler und Versuchsanzahl. Ein PDF kann erfolgreich sein, während sein Webhook fehlschlägt. Dies sind separate Ergebnisse.

Überprüfen Sie den Endpunkt

Bestätigen Sie die HTTPS-URL und das HTTPS-Zertifikat, die öffentliche Erreichbarkeit, die Überprüfung der Rohtextsignatur, das korrekt dekodierte Geheimnis, die Verarbeitung von Zeitstempeln und die Antwortlatenz.

Wiederholungsverhalten

Der aktuelle Lieferfluss ermöglicht bis zu 10 Versuche mit etwa 15-Sekunden-Intervallen und kleinem Jitter nach fehlgeschlagenen Versuchen. Warteschlangen-/Slotkonflikte können die Gesamtdauer verlängern, es handelt sich also nicht um eine feste Zustellzeitgarantie. Empfänger müssen mit Duplikaten umgehen, ohne dass es zu wiederholten geschäftlichen Nebenwirkungen kommt.

Ein Problem melden

Geben Sie Render-/Liefer-IDs, Zeit, HTTP-Status und einen bereinigten Fehler an. Schließen Sie keine API-Schlüssel, Signaturgeheimnisse oder echte Kundennutzlasten ein. Verwenden Sie ein Demo-Testereignis, während Sie das Empfängerverhalten diagnostizieren.

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