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Résoudre les problèmes courants

Résoudre les échecs de rendu, les données manquantes, les images bloquées et les sauts de page.

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L’aperçu fonctionne mais pas le rendu

Vérifiez la version publiée, la clé/le projet, template:render, les quotas et les avertissements de ressources d’aperçu. L’aperçu peut omettre les images non autorisées tandis qu’un rendu réel les rejette.

Identifiez l’erreur avant de réessayer

Code ou symptôme Action
PDF_TEMPLATE_VERSION_NOT_PUBLISHED Ouvrez la version cible dans l’éditeur et publiez-la, puis réessayez le travail.
PDF_INVALID_API_KEY / PDF_API_KEY_INSUFFICIENT_SCOPE Vérifiez la clé active, le projet correct et la portée template:render.
PDF_RENDER_QUOTA_EXCEEDED / quota_exceeded Vérifiez l’utilisation de l’espace de travail dans Paramètres. Les POST répétés ne restaurent pas le quota.
EXTERNAL_IMAGES_NOT_ALLOWED Lisez l’avertissement d’aperçu et image Policy ; utiliser les ressources autorisées par le plan de l’espace de travail.
ASSET_STORAGE_PLAN_REQUIRED L’espace de travail ne peut actuellement pas servir les actifs du projet. Vérifiez le plan et l’avis de stockage dans Assets.
RENDER_TIMEOUT Simplifiez ou divisez le contenu volumineux, réduisez le travail sur les images et vérifiez la limite de traitement avant de réessayer.
404 immédiatement après le rendu 202 Conservez l’ID de rendu accepté et suivez les instructions de nouvelle tentative d’état.
PDF affiche toujours une ancienne étiquette Enregistrez la conception, puis régénérez l’aperçu PDF. Les entrées Run ne mettent pas à jour les valeurs de l’aperçu de l’éditeur.

Données manquantes

Vérifiez les noms, les liaisons params, la portée de l’accessoire et la variante sélectionnée. Dans les tableaux, inspectez le contexte de l’élément et la forme JSON complète.

Coupure ou espace excessif

Inspectez les hauteurs/débordements fixes, les marges, les polices et les paramètres de maintien. Commencez par une petite entrée et utilisez l’aperçu PDF pour localiser les transitions de page physiques.

Le téléchargement échoue

Confirmer le succès, les résultats retenus et l’autorisation du projet. Les URL de téléchargement ne contournent pas les contrôles d’accès.

HTTP 401/403

Vérifiez l’origine du API, le ApiKey, les informations d’identification actuelles et les étendues. Une clé du projet A ne peut pas accéder au modèle du projet B. N’envoyez pas de secrets au support.

Conflit de révision d’agent

Relisez le contexte actuel et réconciliez les changements. N’écrasez pas aveuglément une révision plus récente. Distinguez le projet /mcp du public /docs/mcp et utilisez les en-têtes corrects.

Rapport reproductible

Fournissez l’heure, l’action, le modèle/la version, les ID de rendu/de livraison et les erreurs nettoyées. Préférez les fausses données de reproduction et expurgez les informations d’identification/informations personnelles dans les captures d’écran.

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